Proiectul de lege este elaborat în vederea consolidării cadrului normativ aferent domeniului de protecție a consumatorilor de servicii financiare. Respectiv, proiectul de Lege vine să faciliteze procedura de schimbare a conturilor de plăți de la un prestator de servicii de plată la altul și să garanteze accesul persoanelor fizice la un cont bancar cu servicii de bază (deschiderea contului, efectuarea transferurilor, încasărilor, retragerea numerarului).